职位详情
国内售后客服专员
3500-4500元
广西桂林七星区
大专
经验不限
浏览量: 12703 投递量: 443 更新于:2026-03-05
马主管 桂林智神信息技术股份有限公司
直聊
职位福利
五险 住房公积金 八小时工作制 带薪年假 餐饮补贴 全勤奖 国家法定假 免费培训 绩效奖金 节日福利 员工培训 双休
职位描述
接受应届生
招聘人数 :4 人
到岗时间:不限到岗

1.国内终端用户售后客服;
2.官网国内在线、电话、微信售后问题处理;
3.国内终端用户返修、报价、跟踪、无故障处理;
4.配件售卖、补发;
5.在售产品质量信息收集、反馈;
6.与APP/硬件部门沟通反馈用户问题;
7.国内售后客服VOC表格统计、分析;
8.完成领导交办的其他相关事务。

相关要求

1.熟练基本的办公软件,对摄影器材有相关了解优先;
2.较强的抗压能力、人际沟通及应变能力;
3.普通话标准;
4.能接受倒班,调休安排(上班时间:早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00,每个班次实际工作时间为八小时)。


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