海外客服专员
海外客服专员
4500-6000元
浏览量： 11881 更新于：2026-03-05
  • 职位要求
    招 3 人 大专 经验不限
  • 工作福利
    五险 住房公积金 八小时工作制 带薪年假 餐饮补贴 全勤奖 年终奖金 国家法定假 免费培训 免费体检 节日福利 员工培训 双休
  • 工作区域
    桂林-七星区
  • 工作地址
    桂林市七星区铁山工业园黄桐路9号
    查看地图
  • 职位有效期：2027-03-05
平台核验
资质核验
职位描述
招聘人数 ：3 人
到岗时间：不限到岗


1.负责国外客户邮件问题的处理；
2.负责国外客户的电话咨询及网站在线客服系统咨询；
3.跟进国外维修机处理（从登记信息-维修-寄出客户确认最终完成）；
4.客服VOC客户信息和问题登记。收集并反馈质量，app等软硬件问题信息。
5.销售和补发外海客户配件。
6.完成领导分配的任务

相关要求

1.英语4级以上；
2.做事细心，耐心，有较强的抗压能力；
3.熟悉办公软件操作，word,excel,PPT,善于收集和分析数据;
4.积极主动，责任心强;
5.有相关摄影或摄影器材知识者优先。
6.能接受节假日值班，调休安排。


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公司信息
桂林智神信息技术股份有限公司
501-1000人 · 有限责任公司 · 电子/半导体/集成电路
马主管 桂林智神信息技术股份有限公司
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